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O Memorial São José - Hospital e Clínicas tem na qualidade
e no pioneirismo dos seus serviços, o diferencial
que o coloca na vanguarda da prestação de
serviços na área da saúde do país
Corpo de Enfermagem Certificada com ISO 9001:2000
Esta certificação, pioneira no ramo da saúde,
abrange todo o Hospital, no que se refere aos serviços
de enfermagem: Urgências,
UTIs, Blocos
Cirúrgicos, Alas
de Internamentos, bem como no processo de monitoramento
e controle da infecção hospitalar.
Esta versão mais atualizada da Norma ISO 9001,
isto é, da Organização Internacional
para Normalização, exige o contínuo
monitoramento de todos os processos hospitalares, seja
os de atendimentos aos pacientes, como também
os de apoio (controle de medicamentos, infra-estrutura
hospitalar, calibração de equipamentos
de acompanhamentos de pacientes) e os de Gestão
de Sistema, em uma visão de contínua melhoria.
A certificação do Hospital Memorial São
José, realizada pela DQS do Brasil, tem reconhecimento
nacional pelo INMETRO, e internacional em 28 (vinte
e oito) países da Europa e América do
Norte, através da IQNET - Rede Internacional
de Qualificação.
O Sistema do Hospital Memorial São José
tem foco no cliente e visa, como consta na Política
da Qualidade, contribuir na preservação
da vida humana.
Hospital Methodist
O Hospital Memorial São José tem um acordo
pioneiro com o The Methodist Hospital, de Houston/U.S.A.
Esse acordo permite aos seus profissionais manter um
programa regular de intercâmbio para estudos,
congressos e palestras, proporcionando a constante qualificação
do quadro médico e sintonia com as mais recentes
novidades em procedimentos e tratamentos médicos.
Projeto IntegrAção
O Grupo Fernandes Vieira, do qual o Hospital Memorial
São José faz parte, elaborou o Projeto IntegrAção
em parceria com a PLAUT Management Consulting e com a
SAP do Brasil.
O objetivo do projeto é reestruturar e otimizar
os processos de negócios praticados pelo grupo
nas áreas de finanças e controladoria,
suprimentos, manutenção e tecnologia,
sintonizando a holding com as melhores práticas
de negócios existentes atualmente.
Com o SAP R/3, considerado o melhor sistema de gestão
empresarial do mundo, utilizado por empresas como Shell,
Petrobras, Nestlé, Microsoft e Coca-cola, e no
Brasil usado por apenas três instituições
hospitalares, o Grupo Fernandes Vieira se coloca na vanguarda
mundial das ferramentas de gestão corporativa.
MedAlliance
O Hospital Memorial São José é membro
MedAlliance, uma empresa que administra uma rede de tecnologia,
através de associação com instituições
de saúde, médicos e clínicas de todo
País.
A MedAlliance
traz uma série de novos produtos e serviços
baseados no conceito de gerenciamento indivídual
de saúde, inédito no País, como o
Prontuário Eletrônico Pessoal (PEP), um repositório
de dados clínicos , que as instituições
associadas tem acesso e podem alimentar com informações
sobre a saúde do paciente, permitindo rapidez e
eficiência no atendimento.
Conexão Médica
A Conexão
Médica é uma TVWeb via satélite,
que fornece às instituições assinantes
programas de atualização médica.
Com a participação dos principais hospitais
e os mais reconhecidos profissionais da área,
forma uma rede de conhecimento que proporciona intercâmbio
entre os profissionais da área médica
de todas as especialidades.
Prêmio Nestlé
O Hospital Memorial São José conquistou
o 3º lugar no concurso nacional Nestlé Hospital
Gourmet 2002.
Realizado em São Paulo, destina-se a hospitais
da rede pública e privada de todo o território
nacional, com o objetivo de eleger a melhor dieta hospitalar
do País, incentivando cozinheiros, nutricionistas
e suas equipes a prepararem refeições mais
saborosas, agradáveis e saudáveis, defazendo,
assim, a imagem negativa que as refeições
de hospital possuem.
Com a terceira colocação no concurso,
tendo a frente apenas dois hospitais do Sudeste, o Memorial
São José eleva o nome da Região
e se destaca na área da gastronomia hospitalar.
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